Trendyol'dan alınan laptopta ezikler var

ASUS TUF A15 aldım. Bugün geldi ve açtım. Ürün sağlamdı. Kutuda hafif ezik vardı. İçini açınca ürünün içinde kıl benzeri 2 tane bir şey yakaladım. Bir de ekran kasasında ezilme olduğunu gördüm. Bayağı dikkatli bakınca anlaşılıyor. Ufak ezilme. Her neyse iade kodu oluşturmak istedim. Satıcı değiştirebiliriz dedi. Ben de sevindim. Babam satıcının içi açılmış ürün getirebileceğini söyledi. Bir de içindekileri başka parçalarla değiştirebilir dedi. Örneğin SSD çıkarıp başka takabilir gibi. Bende kararsız kaldım ne yapacağım? İlk defa iyi bir bilgisayara sahip olacaktım. O da olmadı iade etsem paranın gelmesi uzun sürer. Bir an önce oyun oynamak istiyorum.

İade et sıfır ürün alıyorsun sonuçta.

Babanız size ilk başta da böyle bir şey gönderilebileceğini ve alırken satıcının daha bilindik ve büyük olmasını da söyleseydi keşke. Her neyse. Bu işler biraz karmaşıktır. En net olan iade etmek ve kabul ettirmektir. Değişim için gönderirsiniz de trendyolda bu değişim sürecini destekleyen bir otomatik sistem yok diye biliyorum ve işler otomatiğin dışına çıkınca biraz uğraştırıcı olmaya başlıyor. Satıcı hızlı onaylar ise bankalar parayı kısa sürede iade ediyor artık.

UAU dedi:

İade et sıfır ürün alıyorsun sonuçta.

Genişletmek için tıkla...

Acaba yenisini mi getirsin yoksa başka satıcıdan mi almalıyım?

Eskotek dedi:

Babanız size ilk başta da böyle bir şey gönderilebileceğini ve alırken satıcının daha bilindik ve büyük olmasını da söyleseydi keşke. Her neyse. Bu işler biraz karmaşıktır. En net olan iade etmek ve kabul ettirmektir. Değişim için gönderirsiniz de trendyolda bu değişim sürecini destekleyen bir otomatik sistem yok ve işler otomatiğin dışına çıkınca biraz uğraştırıcı olmaya başlıyor. Satıcı hızlı onaylar ise bankalar parayı kısa sürede iade ediyor artık.

Genişletmek için tıkla...

İade edip başka satıcıdan mi almalıyım? Aldığım satıcının adı MGS Electronics.

Eskotek dedi:

Babanız size ilk başta da böyle bir şey gönderilebileceğini ve alırken satıcının daha bilindik ve büyük olmasını da söyleseydi keşke. Her neyse. Bu işler biraz karmaşıktır. En net olan iade etmek ve kabul ettirmektir. Değişim için gönderirsiniz de trendyolda bu değişim sürecini destekleyen bir otomatik sistem yok diye biliyorum ve işler otomatiğin dışına çıkınca biraz uğraştırıcı olmaya başlıyor. Satıcı hızlı onaylar ise bankalar parayı kısa sürede iade ediyor artık.

Genişletmek için tıkla...

Ne zaman paramı verirler?

Shyquick dedi:

Acaba yenisini mi getirsin yoksa başka satıcıdan mi almalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Başka satıcıdan al direk zaten ne kadar bekleyeceksin ki en fazla 3 gün kargonun gitmesini iade sürecini beklersin sonra da iade gelir zaten daha güvenilir bir yerden alın acelede etmeyin işinizi acele ile yapmayın vardır bir hayır.

UAU dedi:

Başka satıcıdan al direk zaten ne kadar bekleyeceksin ki en fazla 3 gün kargonun gitmesini iade sürecini beklersin sonra da iade gelir zaten daha güvenilir bir yerden alın acelede etmeyin işinizi acele ile yapmayın vardır bir hayır.

Genişletmek için tıkla...

Param kesin bankaya gelir demi? Ortalama ne zaman gelir?

Shyquick dedi:

Acaba yenisini mi getirsin yoksa başka satıcıdan mi almalıyım?

İade edip başka satıcıdan mi almalıyım? Aldığım satıcının adı MGS electronics.

Ne zaman paramı verirler?

Genişletmek için tıkla...

Bankaya bağlı değişir bilemiyorum tahminim hafta içi iade onaylanırsa en geç 2 gün.

UAU dedi:

Bankaya bağlı değişir bilemiyorum tahminim hafta içi iade onaylanırsa en geç 2 gün.

Genişletmek için tıkla...

Taksit yaptım onu da söyleyim.

Shyquick dedi:

Taksit yaptım onu da söyleyim.

Genişletmek için tıkla...

Değisen bir şey olmaz diye düşünüyorum bankaya bağlı sonuçta.

UAU dedi:

Değisen bir şey olmaz diye düşünüyorum bankaya bağlı sonuçta.

Genişletmek için tıkla...

Hocam iade nasıl oluyor? Dolandırılma gibi durum olur mu? Mesela satici ürünü başka ürünle değiştirmiş diyemez mi? Ya da ürün gelmedi diyemez mi?