Ürünü Trendyol üzerinden bir firmadan aldınız sanırım. Eğer bahsi geçen firma ürünü hakkınız olan 14 gün içerisinde sebep belirtmeksizin iade için göndermenize rağmen iadenizi kabul etmediyse, firmayı arayarak bunun yasal hakkınız olduğunu iadeyi kabul etmelerini aksi takdirde THH'ye başvuracağını söyleyin. Israrcı olurlarsa iade etmeme konusunda THH'ye başvurun. Bu gibi durumlarda ortalama 2-3 ayda sonuç alırsınız.