Merhabalar, Trendyol'dan dün şu ürünü sipariş etmiştim. (bknz: Rich Selfy Decor Vernikli Boya 500 Cc Beyaz Fiyatı, Yorumları - TRENDYOL ) Ancak satıcı yanlış ürünü gönderdi ve iade etmek istiyorum, ürünü kargo kutusunudan düzgün bir şekilde açmıştım. Ürünü tekrar yerine koyup bantlasam bir sorun olur mu? Ve iade parası alırlar mı? Şimdiden teşekkür ederim.
Eğer ürünü açmadıysanız ve kullanmadıysanız koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkınız var iade talebi oluşturup verilen kargo numarası üzerinden iade edebilirsiniz.
Merhabalar, Trendyol'dan dün şu ürünü sipariş etmiştim. (bknz: Rich Selfy Decor Vernikli Boya 500 Cc Beyaz Fiyatı, Yorumları - TRENDYOL ) ancak satıcı yanlış ürünü gönderdi ve iade etmek istiyorum, ürünü kargo kutusunudan düzgün bir şekilde açmıştım. Ürünü tekrar yerine koyup bantlasam bir sorun olur mu? Ve iade parası alırlar mı? Şimdiden teşekkür ederim.
Trendyol'da iade yaparken kargo vs. dahil sizden hiçbir ücret talep etmez. Büyük ihtimalle paranız iade olur. Canlı destekle iletişime geçerseniz onlar yardımcı olacaktır.
Eğer ürünü açmadıysanız ve kullanmadıysanız koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkınız var iade talebi oluşturup verilen kargo numarası üzerinden iade edebilirsiniz.
Bazı satıcılar uğraştırıyor dostum o yüzden. Açsanız bile iade hakkınız var zaten ama tüketici hakem heyetine başvurmak vb gerekebiliyor. Uğraştırıyorlar bazen.
Siparişler kısmından İade Talebi oluştur, neden olarak da Yanlış ürün Gönderildi seçeneğini işaretle, sonra da aldığın kod ile orada yazan kargo şirketine git ve kodu ver.