Malwarebytes ile tarayın. Olmazsa Kaspersky Rescue Disk ya da onun gibi bir ISO dosyasını USB'ye yazdırın. Onlar virüs bloke etmeden temizleyebiliyor diye biliyorum.
Öncelikle güvenli modda başlatın. Sonra iyi bir antivirüsle taramayı başlatın. Kaspersky iyidir. Bitdefender falan da olabilir. Tabii önceden yedek almayı, internetinizi kapatmayı falan unutmayın. Ayrıca az buçuk bilgisayar biliyorsanız kayıt defterine bir bakın şüpheli bir şeyler var mı diye (yeni eklenenlerden). Detaylı bilgi için de buraya bakabilirsiniz. Truva atı olan bilgisayar nasıl temizlenir?