Türk Telekom kullanıcısıyım, yaklaşık 2 haftadır ping değerlerim çok yüksek, oyunlarda 40-60 arası olan pingim 100 değerlerini bulmuş durumda, Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak bir şey değişmedi. Ne yapmam gerekli acaba?
Türk Telekom kullanıcısıyım, yaklaşık 2 haftadır ping değerlerim çok yüksek, oyunlarda 40-60 arası olan pingim 100 değerlerini bulmuş durumda, Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak bir şey değişmedi. Ne yapmam gerekli acaba?
Ping değeri 60'a kadar normaldir Türkiye gibi bir yerde 27 ping gayet iyi onun dışında oyunlarda da 150'ye kadar ping aşırı diyemeyiz zaten çok rahatsız etmez seni ama çok yüksek çıkmaya başlarsa 150'nin üstünde 160'in üstünde çıkarsa müşteri hizmetlerini ara ayrıca bazı önerilerim de var.ping değerinin yüksek çıkmasının genel sebebi bilgisayar ve modem bağlantısı, bilgisayarda bulunan zararlı yazılımlar, anti virüs programları veya arka planda indirme işlemleri olabilir. Aynı zamanda modeme bulaşan zararlı yazılımlar nedeniyle sorunlar yaşanabilir. Bu nedenle yapacağın çok da bir şey yok aslında. En iyi alternatif daha yükselirse müşteri hizmetlerini aramak.
1. modemini maksimum haftada 2 kez kapat sürekli açıp kapama.
2.internetle bağlantı kuran tüm programları kapatın
3interneti kullanan tek kişi olmaya özen gösterin
4internet bağlantınızı Ethernet kablosu ile sağlayın
Ama bunları yapmadan müşteri hizmetleri ile görüşün.