TTNet AKK Dolmadan Hızı Düşürmesi

Merhaba arkadaşlar.
TTNet, henüz 15 GB indirme yapmışken AKK'yı aştığınız için hızınız 3Mbit'e düşürülmüştür diye uyarı verdi ve şu an hat değerlerim 16Mbit olmasına rağmen indirme hızım 350KB/s civarında. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, BTK ve Şikayetvar'a yazdım, başka neler yapabilirim?

Müşteri hizmetlerinin yardımcı olamaması gibi bir durum olamaz. Kaç GB kullandığınızı ve hızınızın düşürülmüş olup olmadıgını kontrol ederler. Yani bir yanlışlık varsa düzeltilir.

Alperen Kara dedi:

Müşteri hizmetlerinin yardımcı olamaması gibi bir durum olamaz. Kaç GB kullandığınızı ve hızınızın düşürülmüş olup olmadıgını kontrol ederler. Yani bir yanlışlık varsa düzeltilir.

Genişletmek için tıkla...

Hızınız düşürülmemiş dedi AKK'yı geçmemişsiniz dedi. Bi işe yaramadılar yani.

Ne adaletli bir şirket akk 75 gb olmasına ve 196 gb indirmeme rağmen hala hızım düşürülmemiş. İlginç.