TTNET cayma bedeli

Birol tasdemir

Femtopat
Katılım
24 Şubat 2021
Mesajlar
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. 09.04.2020 de başlamış olan TTNET aboneligimi kapatmak istiyorum. Taahhut sürem 2 yıllık yani 09.04.2022'de bitiyor. Musteri hizmetlerini aradığımda 780TL cayma bedeli çıktı, geçen ay aradığımda 630 civariydi saçmalığa bakar misiniz neyse internetten araştırdığım kadarıyla taahhüt süresi 1 yıldan uzun olan aboneler cayma bedeli ödemiyormuş konuyla ilgili bilgisi olan veya başına böyle bir şey gelmiş birileri var mıdır acaba? Lütfen yardımlarınızı bekliyorum.
 
Eğer mahkeme ile uğraşırsanız evet bir yıldan sonra cayma bedeli ödememe durumunuz var. Aslında en başta ödüyorsunuz daha sonra mahkeme kararı ile bu bedel size geri ödeniyor. İsterseniz bu linkten daha detaylı öğrenebilirsiniz.
 
1 yılını doldurduktan sonra tüketici hakem heyetine başvurup geri kalanını taahhüt ödemeden kapatılıyor diye okumuştum ama bire bir şahit olmadım.
 
Yanlış bilgi.
 
Süresi dolmadan iptal olunca, her türlü cayma bedeli ödüyorsunuz. Ben yaklaşık 3000 TL gibi bir miktar ödedim. Ama faturaya oyunlar vs vardı.
Süresi dolmadan iptal etme.
 

Buna bakabilir misiniz tüketici hakları kanunu kırmızıyla çizdiğim yere.
Süresi dolmadan iptal olunca, her türlü cayma bedeli ödüyorsunuz. Ben yaklaşık 3000 TL gibi bir miktar ödedim. Ama faturaya oyunlar vs vardı.
Süresi dolmadan iptal etme.
1 yılını doldurduktan sonra tüketici hakem heyetine başvurup geri kalanını taahhüt ödemeden kapatılıyor diye okumuştum ama bire bir şahit olmadım.

Kırmızıyla çizdiğim yere bakar mısınız dediginiz gibi sanırım. Aslinda hiçbir hakkımızı tam olarak bilmiyoruz kendi adıma söylüyorum.
Süresi dolmadan iptal olunca, her türlü cayma bedeli ödüyorsunuz. Ben yaklaşık 3000 TL gibi bir miktar ödedim. Ama faturaya oyunlar vs vardı.
Süresi dolmadan iptal etme.

Hocam aslında tüketici kanununda böyle bir şey varmış ama yolunu yordamını bilmek lazım.
 

Dosya Ekleri

  • 20210226_211433.jpg
    117,7 KB · Görüntüleme: 64
  • 20210226_211433.jpg
    117,7 KB · Görüntüleme: 61
  • 20210226_211433.jpg
    117,7 KB · Görüntüleme: 69
Son düzenleme:
Evet haklısınız haklarımızı çok bilmiyoruz. Eğer bu mahkeme işleri ile uğraşmak istiyorsanız olabilir. Şimdiden kolaylıklar dilerim.
 
Evet haklısınız haklarımızı çok bilmiyoruz. Eğer bu mahkeme işleri ile uğraşmak istiyorsanız olabilir. Şimdiden kolaylıklar dilerim.

Tuketici hakem heyetine basvuruluyormus ve onun içinde avukata gerek yokmuş. Ugrasicam bakalim 17 yıldır müşterisiyim TTNET'in bu saatten sonra onlar düşünsün
 
Tuketici hakem heyetine basvuruluyormus ve onun içinde avukata gerek yokmuş. Ugrasicam bakalim 17 yıldır müşterisiyim TTNET'in bu saatten sonra onlar düşünsün
Süreci buradan da paylaş lütfen. Peki sonra hangi ISS'e geçmeyi planlıyorsunuz.
 
Süreci buradan da paylaş lütfen. Peki sonra hangi ISS'e geçmeyi planlıyorsunuz.

Tabii ki bu hafta ici heyete gideceğim. Şu an araştırma yapıyorum ve TurkNet Niğde'de hatrı sayılır bir müşteri memnuniyeti sağlamış görünüyor.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…