TTNET Hipernet'ten SuperOnline'a geçme

Merhaba arkadaslar oncelikle belirtmek isityorum telefondan yaziyorum hatalarim affola, gecen ayin 27 sinde ttnet bir ariza kaydi biraktim dsl ve internet isigi yanmiyordu. Modemde sonra geldiler pos cihazi gibi biseyle. Sonra sikinti modemde dediler bende modem degistirecektim fakat baska bir modemle denedik gene olmadi ve tekrar ariza kaydi biraktik dediler. Aciliyitenizi belirttik falan fakat ilgilenen olmadi. Hala ve 2 haftadir net yok. Ben sozlesmeyi iptal etmek istiyorum ve superonline yada baska bir firmaya gecmeyi planliyorum. Sizce bu mumkun mu?

Sözleşmenin bitimine kadar kalan ayların da parasını alıyorlar iptal etmek istediğinde.

Fakat ben hizmet alamiyorum? Bu durumda yine de odemek zorunda miyim?

Modem değiştirirken ayarlarını yaptınız mı? Sinyal seviyelerine baktınız mı?

Ayar yapmadik otomatik olarak taktik kullanici adi falan girmeden oldu.

Şikayet Var sitesinden bir konu aç müşteri hizmetleri sana ulaşsın. Hem derdini adam akıllı dinlesinler Bence dene ben öyle çözmüştüm

Berke Cem Mühürcüoğlu dedi:

Fakat ben hizmet alamiyorum? Bu durumda yine de odemek zorunda miyim?

Genişletmek için tıkla...

Bilmiyorum sormanız gerek. Yukardaki arkadaşa katılıyorum şikayetvar com iyi bi yol.