TTNet İnternet Hat İptali

Merhaba arkadaşlar, bundan yaklaşık 3 yıl önce TTNET internet bağlattık. Tabi ilk bağlattığımda indirme hızı yükleme hızı nedir bilmezdim sadece video izlemek için bağlatmıştık. Her neyse babamı bir şekilde ikna edip bu lanet olası firmadan kurtulmak istiyorum bunun için ne gerekli ne yapmamız lazım?
Karşı komşuyla aynı internet sağlayıcısını kullanıyoruz onların internet hız testini test ettiğimde 16 Mbit'e kadar paketini kullanıyorlar ve 15 Mbit'i download hızı 1.5 upload hızı, bizimki ise 3 Mbit download 0.7 upload hızı. İnanılır gibi değil, cidden ve aynı parayı ödüyoruz.