TTNET Modem Sorunu

İyi günler. Ben, 2 yıldır TTNET müşterisiyim ve her gün internet kesiliyor. Modem ADSL ışıkları kapanıyor sonra yeniden geliyor. 2 yıldır TTNET'i aradım, şikayet ettim. Nedense beni hep internetim varken yakalıyorlar ve internetimin oldugunu söylüyorlar. Acaba sorun benim modemde mi?

Ben bu sorunu yaşadığımda arayıp belirttim ve aynı gün teknik ekip yönlendirip değiştirdiler. Elbette SuperOnline'dan söz ediyorum. Yine bu tarz bir şikayet olduğunda, anladığım kadarıyla bağlantının kesilip kesilmediğini ve hangi zaman aralığında yaşandığını görebiliyorlar. Yani bağlantının sağlıklı olduğu bir saatte aramanız sorun yaşandığını görmemek için bir bahane değil. Sorun her şirkette yaşanabilir ancak inkar etmelerine anlam veremedim.

Bana da öyle oluyordu. Bir kaç defa TTNET' i aradım. Sorunu anlayamadılar. En sonunda sinirlenip modeme bir çakmamla internet geldi.