TTNET Paket Kaybı

Merhaba technopat ailesi, 3 saat önceye kadar birşey yoktu ,şimdi internet bağlantısında %10-20 arası paket kaybı yaşıyorum , LoL /Rust gibi online oyunlarda ping 150-175 arası oluyor. TTNET servisini aradım hattaki arkadaşa derdimi anlattıktan sonra karşılığında "Bana paket kaybını açar mısınız? Mevcut paketinizi mi yükseltmek istiyosunuz " gibi bi cevap aldım ve uzun konuşmalar sonucunda klişe cevaplar dışında hiçbir şey elde edemedim. Yok mu bunun bir çözümü ? Bu arada "ping www.google.com -t" ile paket kaybını ölçtüm.