Tüketici hakem heyeti başvuru tamamlandı ne demek?

mutefakkih

Femtopat
Katılım
17 Şubat 2023
Mesajlar
15
Merhaba arkadaşlar. Geçen ay başvurumu yapmıştım. Bugün güncellenmiş. Bu ne anlama geliyor? Bir de üreticiden savunması istendi ama savunmasını verdi yazmıyor. Bilenler cevaplayabilir mi?
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2023-02-23-21-57-13-883.jpeg
    Screenshot_2023-02-23-21-57-13-883.jpeg
    24,4 KB · Görüntüleme: 180
Şikayetçi olduğunuz firma savunmasını yapacak, bu süreç biraz yavaş işliyor.
 
Büyük ihtimal karşı taraf savunma vermez bu kadar süre geçmiş çünkü. Aynı şekil benimde sonucum 2 ay sonra sonuçlanıp evime tebligat gelmişti. Sende de aynı şekil olur. Beklemede kalabilirsin. Sonuçlanınca haberin olacaktır zaten.
 
Şikayetçi olduğunuz firma savunmasını yapacak, bu süreç biraz yavaş işliyor.
Hocam 1 ay süreleri vardı. Görünene göre vermemişler

Büyük ihtimal karşı taraf savunma vermez bu kadar süre geçmiş çünkü. Aynı şekil benimde sonucum 2 ay sonra sonuçlanıp evime tebligat gelmişti. Sende de aynı şekil olur. Beklemede kalabilirsin. Sonuçlanınca haberin olacaktır zaten.
Hocam sonuç lehinize mi geldi? Bilirkişi eve mi gelecek incelemeye?
 
Dosyanız bilirkişiye yönlendirilmiş ve oradan rapor gelecek. Ürününüz nedir bilmiyorum ancak Bilirkişi sizinle iletişime geçip ürünü incelemek isteyebilir. Rapordan sonra itiraz olmadığı sürece karar verme aşamasına geçilir.​
 

Geri
Yukarı