Arkadaşlar, merhaba. e-Devlet üzerinden hakem heyetine online bir başvuruda bulundum ve başvuru sonrasında satıcı geri adım attı. Başvurumda da talep ettiğim gibi ücret iadesini yaptılar. Herhangi bir anlaşmazlık veya şikayet kalmadı. Başvurumu geri çekmek istiyorum ve bunun için bizzat hakem heyetine gitme durumum yok. Kaymakamlığa ve hakem heyetine defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Alo 175'i aradım, illa gideceksiniz diyorlar. Bunun bir faks ile halledilmesi, postaneden dilekçe gönderilmesi ile çözülmesi gibi bir durum yok mudur? Böyle bir olayı yaşayan var ise aranızda yardımcı olur musunuz?