Tüketici hakem heyeti karara bağlandı ama tebligat yok

onrcmr dedi:

Tebligatı beklemene gerek yok dostum, tuketici hakem heyetine gidiyorsun sana kararın aslı gibidir ve ıslak imzalı mühürlü nüshasını veriyor, onunla servise gidiyorsunuz.
Onları beklersen daha çok beklersin benden demesi.

Genişletmek için tıkla...

İşte onu vermiyorlar. Sadece kararın olduğu bir kağıt verdiler, asıl ıslak imzalı kağıdın adresimize geleceğini ve işlemlerin ondan sonra devam edeceğini söylediler belli aralıklarla her sorduğumda aynı cevabı aldım ama bir adım yok. 1 buçuk yıl oldu başvuru yapalı bende bu kadar zaman geçtiği için gönüllü değilim açıkçası değişim yapılmasına veya para iadesi almaya.

Osmik41 dedi:

İşte onu vermiyorlar. Sadece kararın olduğu bir kağıt verdiler, asıl ıslak imzalı kağıdın adresimize geleceğini ve işlemlerin ondan sonra devam edeceğini söylediler belli aralıklarla her sorduğumda aynı cevabı aldım ama bir adım yok. 1 buçuk yıl oldu başvuru yapalı bende bu kadar zaman geçtiği için gönüllü değilim açıkçası değişim yapılmasına veya para iadesi almaya.

Genişletmek için tıkla...

Vallahi ben karara bağlandı yazısını gördüğüm gibi gittim ve bana gönderilen tebligatın suretini verdiler ve tebligat 4 hafta oldu hala gelmedi onu bekleseydim hala akıbet alamazdım, dediğim gibi bir suretini vermeleri gerekiyor.
Adreste sıkıntı olduğunu gelmediğini söyleyin 1.5 yıl beklenir mi ya siz çok geç kalmışsınız.

onrcmr dedi:

Vallahi ben karara bağlandı yazısını gördüğüm gibi gittim ve bana gönderilen tebligatın suretini verdiler ve tebligat 4 hafta oldu hala gelmedi onu bekleseydim hala akıbet alamazdım, dediğim gibi bir suretini vermeleri gerekiyor.
Adreste sıkıntı olduğunu gelmediğini söyleyin 1.5 yıl beklenir mi ya siz çok geç kalmışsınız.

Genişletmek için tıkla...

22 Ocak 2024 tarihinde karar verilmiş ben neredeyse bu tarihten geçtiğimiz eylül ayına kadar gittim, aradım durumu sordum bana başlarda kararın olduğu bir kağıt verdi hakem heyetindeki kişi ama her seferinde sadece aynı şeyi söyleyip durdu ıslak imzalı tebligat adresinize gelecek işlemler ondan sonra devam edecek. Ben de hal böyle olunca CİMER'e bu durum hakkında ekstra bir şikayet oluşturmak dışında bir çıkış yolu göremedim.

He ama şöyle bir şey var ki sorun hakem heyetinde tebligatı PTT'ye teslim etmiyorlar. Sağlık olsun dediğim gibi bu kadar süre sonra da iade veya değişim yaptırmayı istemiyorum.

Osmik41 dedi:

22 Ocak 2024 tarihinde karar verilmiş ben neredeyse bu tarihten geçtiğimiz eylül ayına kadar gittim, aradım durumu sordum bana başlarda kararın olduğu bir kağıt verdi hakem heyetindeki kişi ama her seferinde sadece aynı şeyi söyleyip durdu ıslak imzalı tebligat adresinize gelecek işlemler ondan sonra devam edecek. Ben de hal böyle olunca CİMER'e bu durum hakkında ekstra bir şikayet oluşturmak dışında bir çıkış yolu göremedim.

He ama şöyle bir şey var ki sorun hakem heyetinde tebligatı PTT'ye teslim etmiyorlar. Sağlık olsun dediğim gibi bu kadar süre sonra da iade veya değişim yaptırmayı istemiyorum.

Genişletmek için tıkla...

İşte o kağıt yeterliydi, onu alıp gitseniz sorun çözülecekti, tebligat adı üstünde bildirge zaten, size gerekli evrak verilmiş.

onrcmr dedi:

İşte o kağıt yeterliydi, onu alıp gitseniz sorun çözülecekti, tebligat adı üstünde bildirge zaten, size gerekli evrak verilmiş.

Genişletmek için tıkla...

Dediğiniz olabilir ama verdiği kağıdın örnek olduğunu, ısrarla ıslak imzalı kağıtla işlemlerin devam edeceğini söyleyince başka bir şey yapamadık, dediğiniz gibi gitseydik belki işlemler devam edebilirdi.

onrcmr dedi:

Bilirkişi görüşü ve tebligat geldi, gerçekten ben bu mahkemeyi anlamıyorum, açık olarak dilekçede belirttiğim halde misli ile değişim ve para iadesi diye belirttiğim halde fatura tutarını ve birebir değişim kararını vermişler, gerçekten ilginç, ürünün sıfırı yok muadili diye aslında bir alt modelini önerdiler, benim ürünüm su an 15 bin bandında verdikleri ürün 8-9 bin TL, garip, her yer çürümüş kokuşmuş.

Genişletmek için tıkla...

Tüketici hakem heyetinden zaten misli ile değişim veya fatura tutarının iadesi kararı çıkar hocam. Firma, misli ile değişime yanaşmıyorsa icra işlemlerini başlatacağınızı belirtin. Hâlâ yan çiziyorlarsa, savcılığa gidip ilamlı icra başlatın.

tempZ dedi:

Tüketici hakem heyetinden zaten misli ile değişim veya fatura tutarının iadesi kararı çıkar hocam. Firma, misli ile değişime yanaşmıyorsa icra işlemlerini başlatacağınızı belirtin. Hâlâ yan çiziyorlarsa, savcılığa gidip ilamlı icra başlatın.

Genişletmek için tıkla...

Misli ile değişim yerine fatura tutarı yazılıp birebir değişim kararı çıkmış hocam, anlamadığım nokta O, muadil de olabilirmiş bu değişim.
UYAP üzerinden bu işlem yapılabiliyor mu acaba bilginiz var mı?
Ayrıca icra sonucu bana yine fatura bedeli mi ödenir, herifler savunma yapma zahmetinde bile bulunmamış Black and decker dan ürün alırken iki kere hatta üçkere düşünün derim.

onrcmr dedi:

Misli ile değişim yerine fatura tutarı yazılıp birebir değişim kararı çıkmış hocam, anlamadığım nokta O, muadil de olabilirmiş bu değişim.
UYAP üzerinden bu işlem yapılabiliyor mu acaba bilginiz var mı?
Ayrıca icra sonucu bana yine fatura bedeli mi ödenir, herifler savunma yapma zahmetinde bile bulunmamış Black and decker dan ürün alırken iki kere hatta üçkere düşünün derim.

Genişletmek için tıkla...

Kararda sadece misli ile değişim olsaydı, ilamlı icra sonucunda aynı ürün temin edilemezse güncel fiyat hesaplanırdı. Fakat fatura tutarı iadesi diye belirtiyorsa nasıl işler bilemedim.

tempZ dedi:

Kararda sadece misli ile değişim olsaydı, ilamlı icra sonucunda aynı ürün temin edilemezse güncel fiyat hesaplanırdı. Fakat fatura tutarı iadesi diye belirtiyorsa nasıl işler bilemedim.

Genişletmek için tıkla...

Tam olarak karar kısmında yazan şu şekilde;
Karar:
1- tüketicinin talebinin kabulüne; tüketicinin 3979,55 TL bedelle satın aldığı ürünün yenisi ile değişimine;
2- davali 78 10504649 vergi No'lu Stanley black&decker turkey alet üretim sanayı ve ticaret limited şirketinin 6502 sayılı, tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 70. madde (7) fıkra uyarınca 1043,97 TL. Bilirkişi ücreti ve 81,00 TL teb|igat ücreti toplam 1124,97 TL ücretin kararin tebliğ tarihi itibari ile bir ay içinde bütçeye gelir kaydedilmek üzere rıhtım veraset ve harçlar vergi dairesine ödenmesine ve ödemeye ilişkin makbuzun tüketici hakem heyetimize ibraz edilmesine;
3- tarafların kararın tebliğ tarihinden itibaren iki hafta içinde tüketici mahkemesine itiraz yolu açık olmak üzere oy birligi/oy çoklugu ile karar verilmiştir. Sayfa 1/2 karar no.
Arızalı ürünü götürdüm teslim ettim şimdi aynı ürün olmadığı için muadil verecekler aslında bi alt modeli gibi bişey