Tüketici mahkemeleri nasıl işler?

Merhaba, ben ASUS TUF A15 laptop aldım. Aldığım günden beri coil whine sesi, klavyenin ışıklarının farklı yanması, kameranın çalışmaması gibi sorunlarım var. Alalı 5 ay oldu. Ücreti 12,379 TL olduğu için tüketici hakem heyetlerine başvuramıyorum. Tüketici mahkemesine başvurmam gerekiyor. Daha önce başvuranlar bilgi verebilir mi? Ne kadar ücret çıkıyor? Sonuç olumlu olur mu?

Sana hiç kimse dava olumlu veya olumsuz sonuçlanır diyemez hiçbir site ve kişi. Sen garanti için aldığın yere başvurdun mu ilk olarak işe bu şekilde başla. Onarım talep et. Kayıtları tut.