Altyapı sorgulaması yapıp atar mısınız?Arkadaşlar merhaba, bugün ev interneti taahhüdüm bitti ve yenilemeye Türk Telekom mağazasına gittim. Konuştuk işte falan, 16 Mbps'de anlaştık. Tam yapacakken binanın altyapısı desteklemiyor dendi. Biz de aynı tarife üzerinden 12 Mbps yalın internete devam ettik, şu an download hızım 8.1 Mbps. Upload hızım 0.4 Mbps görünüyor, modem kaynaklı olabilir mi sizce? Çünkü modemim 3-4 yıllık bir de bu internet hızımı nasıl 16Mbps veya 24 Mbps'le çıkartabilirim?
Altyapı sorgulaması yapıp atar mısınız?
Hocam ADSL altyapınız olabilir. Ayrıca pakete kaç TL ödüyorsunuz?
İnternet paket anlaşmanı 16 MB yapmışsın yüksek paketler 25 MB ve üstü seçeneklerle Telekom'dan alınır farklı aylık Fiat'la ayrıca yeni bir modem isteyebilirsiniz. 4 senelik modeminiz iş yapsada performansı iyi olmıyabilir. Ayrıca sinyaliniz kablolumu kablosuz mu? Kablolu olmasına dikkat edin kablosuz önermem. Ayrıca modeme kutudan gelen kablo C5 cinsi olmalı veya C6., binanızdaki alt yapınızında acilen değişmesi gerekir madem Telekom öyle diyorsa. Ama bana şüpheli geldi. Nereden anlamışlar? 16 MB kakdırmak istemişlerki en düşük yavaş olanı bu seçenek. Tembelliklerinden. Bana inandırıcı gelmedi. ( modeminiz elektronik cihazlardan TV, radyo buna benzer elektrikli cihazlardan uzak olmalı. Elektro manyetik dalga yayan cıhazlardan ve metal demir gibi nesnenelerden uzak olmalı.
İnternet paket anlaşmanı 16 MB yapmışsın yüksek paketler 25 MB ve üstü seçeneklerle Telekom'dan alınır farklı aylık Fiat'la ayrıca yeni bir modem isteyebilirsiniz. 4 senelik modeminiz iş yapsada performansı iyi olmıyabilir. Ayrıca sinyaliniz kablolumu kablosuz mu? Kablolu olmasına dikkat edin kablosuz önermem. Ayrıca modeme kutudan gelen kablo C5 cinsi olmalı veya C6., binanızdaki alt yapınızında acilen değişmesi gerekir madem Telekom öyle diyorsa. Ama bana şüpheli geldi. Nereden anlamışlar? 16 MB kakdırmak istemişlerki en düşük yavaş olanı bu seçenek. Tembelliklerinden. Bana inandırıcı gelmedi. ( modeminiz elektronik cihazlardan TV, radyo buna benzer elektrikli cihazlardan uzak olmalı. Elektro manyetik dalga yayan cıhazlardan ve metal demir gibi nesnenelerden uzak olmalı.
Sözü verilen internet hızının en az %80'ni karşılamaları gerek.
Altyapı talebinde bulunun eğer gördüğünüz 1000 m doğru ise. O uzaklıktan sağlıklı hız alamazsınız.Şimdi müşteri hizmetlerini arayıp sert çıkmakta istemiyorum hocam sorun benden de kaynaklı olabilir modem eski çünkü bunun tam Türk Telekom kaynaklı olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini aramayı düşünüyorum.
Altyapı talebinde bulunun eğer gördüğünüz 1000 m doğru ise. O uzaklıktan sağlıklı hız alamazsınız.
Tavsiyem var olan internetinize devam etmeniz. Altyapı için bir kere talepte bulunup kalmayın, sürekli rahatsız edin.Peki başka ne yapmamız gerekli altyapı talebi haricinde.