Türk Telekom 16 Mbps düşük hız sorunu

Türk Telekom'un 16 Mbps yalın internet paketini kullanıyorum. 0.60 upload 10'da download alıyorum. Komşumuz ise 14 download, uploadı ise 1.80. Nasıl olabiliyor bu? Modem arayüzünde ise ekteki değerler var nasıl arttırabilirim. Türk Telekom arıza kaydı yaptı. Ama kaydın konusuna baktığımda sık sık kopma olarak girilmiş. Santralden düzeltme imkanları var mı?

Sözleşmede 16'ya kadar diyorlar, bizde eskiden Türk Telekom kullandık çok sıkıntılı, internet sağlayıcınızı değiştirmenizi tavsiye ederim.

Taahhütün bitmesi mi gerekiyor ? Yeni kurallara göre 1 sene kullandıktan sonra beğenilmediyse iptal etme imkanı varmış diye duydum. Doğru mu?

Yanlış anlamadıysam hat zayıflaması 5.5 Mbps olarak gözüküyor. Bu da kaybedeceğin hızın standart sapması gibi bir şey. Kabloların eski olabilir mi acaba? DSL telefon bağlantısı ve apartman kablosu eskiyse sızıntıya sebep verebilir.