Türk Telekom 2 yıllık sözleşme nasıl iptal edilir?

T 1000

Hectopat
Katılım
22 Şubat 2021
Mesajlar
1.036
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçen sene evimde TurkNet altyapısı olmadığı için mecburen Türk Telekom'a başvurdum ve başka şekilde olmadığı için 2 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme 12.09.2020 tarihinde başladı. Dün itibarıyla tam olarak 1 yılı doldurdu. Ben Türk Telekom'u 4 5 gün önce aradığımda bana tam olarak 1500 TL indirim + 300 TL modem parası talep ettiler ama internette okuduklarıma göre 2 yıllık sözleşmenin 1 yılı dolduğunda sözleşmeden cayma hakkım varmış. Bunun için nasıl bir yol izlemeliyim?
İptal etmek istememin sebebi, şu anda 35 Mbps internete 124 TL ödüyorum. Bölgemde TurkNet var ve bana 100 TL'ye 100 Mbps internet veriyorlar.
 
1 hafta geçmeden direkt iptal edebiliyorsun diye biliyorum. Türk Telekom'u arayıp söyleyin.
 
hovarda dedi:
TurkNet CGNAT IP veriyor hocam bilgin olsun
Genişletmek için tıkla...
Hocam evde interneti normal insanlar normal işler için kullanıyorlar. Bende nereden baksanız sadece download yapıyorum. Bana 100 Mbps versinler yeter. Türk Telekom 164 TL istiyor.
 
T 1000 dedi:
1 sene dolmuş ama hocam nasıl olucak o?

Uygulama da bu şekilde gözüküyor.
Genişletmek için tıkla...
1 sene boyunca kullanmışsanız, yine iptal edebilirsiniz.

Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu, "2014 yılında yürürlüğe giren yeni tüketici yasası, 1 yıldan uzun süreli taahhütlü aboneliklerde tüketiciye istediği zaman cayma ve sözleşmeyi fes etme hakkı getirdi hem de herhangi bir cezai bedel ödemeden"

İlk yılı doldurduktan sonra istediğiniz gibi iptal edebilirsiniz.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…