Son fatura dönemine girdiğinizde TT müşteri hizmetlerini arayın, cayma bedelini sorgulatın, cayma bedeli çıkmaz ise fesih edebilirsiniz. Türk Telekom altyapısı üzerinden başka bir firma ile aboneliğinizi devam ettirecekseniz fesih başvurusu yapmanıza gerek yoktur. Geçiş yapacağınız firma ile görüşerek abonelik sürecini başlatın, onlar Türk Telekom üzerindeki aboneliğinizi otomatik bir şekilde iptal ediyorlar. Böylelikle mevcut portunuzu kaybetmeden geçiş yapabilirsiniz.