Türk Telekom altyapı hızı farklı gözüküyor

Dün akşam müşteri hizmetlerini aradım çünkü internetimin hızı bana yetmiyordu. 16 Mbps kime düzgün yetecek bayağı kişiyiz. Neyse bana iptali 1700 TL tutar dediler, sonra altyapımın 19Mbps desteklediğini söylediler fakat üst katımda oturan kiracım 35Mbps internet kullanıyordu. TurkNet vb. sitelerden altyapımı sorgulattığımda 66Mbps alabileceğim yazıyordu. Burada müşteri hizmetleri bana yanlış mı bilgi verdi yoksa bende mi sıkıntı var?

Kanka portlardan kaynaklı sanırsam benim de bazen 30 Mbps bazen 75 Mbps oluyor Türk Telekom'a akıl sır ermiyor. Tavsiyem TurkNet ve benzeri internet sağlayıcılarına geçmen.