Türk Telekom Altyapı Saha Ekibine Nasıl Ulaşılır?

Mr.Meath

Decapat
Katılım
1 Mayıs 2019
Mesajlar
4
Arkadaşlar merhabalar. Dün akşam 5 gibi saha ekibi geldi ve telefon kutumuza bakım yapıldı. Yapılmasını bekliyorduk ama internet hızımız 12Mbit download, 0.2Mbit upload'dı. Adamlar uğraştı tüm apartmanları gezdiler. Sonra bir baktık internet hızımız 3Mbit download sabit kaldı. 0.2Mbit upload oldu. Zaten önceden 16Mbit download 0.8Mbit upload alıyorduk. Şimdi daha çok içine ettiler. Dün sordum, acil işleri varmış, gittiler. Bugün de hala gelmediler. Saha ekiplerinin numarası var mıdır ya? Valla sinir oldum. Arıyorum Superonline'ı, Türk Telekom altyapı saha ekipleri tarafından kontrol ediliyor falan diyorlar. Allah'ım çıldıracağım. Bir yardım edin ya bunu gönderene kadar 5 dakika geçiyor. Abi o derece kötü internet 3Mbit ne ya? İndirme zaten 0.2Mbit ile zor giriyoruz.
 
Bir ara baya sövünce numaramı vermişler adam beni arayıp oraya 6 ay içinde fiber gelecek demişti. 1,5 ay sonra saha dolabına fiber hat çekildi. Arayıp hızdan bahset. Komşuların vb. çevrendeki herkes normal alırken senin farklı aldığını söyle. Birkaç gün önce düzgün olduğunu söyle. Denemekten zarar gelmez.
 
Dava aç. Ülkede neredeyse kimse beyanlardan anlamıyor. Boşuna vakit yerler.
 
Hız sabitleme değerin mi düştü? Yoksa hat değerlerin mi? Sabit hızın düştüyse MH sorununu çözebilir. Hat değerlerin düştüyse sorun saha ekibinden kaynaklı olabilir. Numaralarını ilçe telekom müdürlüğünden isteyebilirsin.
Hız sabitleme değerin mi düştü? Yoksa hat değerlerin mi? Sabit hızın düştüyse MH sorununu çözebilir. Hat değerlerin düştüyse sorun saha ekibinden kaynaklı olabilir. Numaralarını ilçe telekom müdürlüğünden isteyebilirsin.
 
Bakın Kasım 2018'de benim interneti 16mbite çıkardım 0.8mbit uplaod sabitti aralık sonunda bölgesel sorun olmuş ondan sonra 3 gün bekledim internet geldi hızım 0.2mbite düştü yükleme (upload) hızım ben 5 aydır 15 16 kere aradım superonline'ı birşey yapmadılar sonra bi de üstüne cimer'e yazdım BTK'ya yazdım ve üstüne türk telekoma bile mesaj attım 5 kere hiçbirine cevap verilmedi ve üstüne gittim sikayetver.com'a da yazdım 5 kere onada cevap vermediler şimdi gidip dava açsam haklı değilmiyim ben küfür etmedim arayıp sülalerine sövsem bir şey yapmazlar yine böyle saçma ülkedeyiz
şöyleki benim internetim 2018 kasımda 16mbit ve 0.8mbit olarak downlaod/upload hızlarım vardı vehep sabitti bu yıla kadar uploadımda hiç bir düşüklük olmadı ne TTNET kullanırken ne SUPERONLINE kullanırken hep 0.8mbitti ama aralık sonunda bu 0.2'ye düştü ve bir siteye girdiğinde ben oyun oynarken 3k ms girdiğini görüyorum kanser oluyorum. dünde geldiler birşeyler yaptılar internetim 0.8mbit upload'a tekrar ulaştı sonra 0.2'ye düşürdüler 12mbit sabitti sonra 3mbite düştü ve öyle bıraktılar
 
Hat değerlerini atar mısın? Görüntüdeki kısım hat değerlerin değil.
 
fast motion dedi:
Hat değerlerini atar mısın? Görüntüdeki kısım hat değerlerin değil.
Genişletmek için tıkla...

Tamamdır hallettiler ve uplaod düşüklüğüde içeriye aldığımız için hattı ondan dolayı bakım yapamamışlar neyse hallettiler son hali bu 797/16383 hal oldu
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…