Aslında yapmanız gereken çok büyük bir işlem yok. Annenizle müdürlüğü gidip durumu anlatacaksınız. Veyahutta eğer Türk Telekom Online işlemler hesabınız varsa şikayet bölümünden genel merkeze ileti gönderebilirsiniz. Eğer hesabınız yoksa:
Türk Telekom Online İşlem Merkezi
onlineislemler.turktelekom.com.tr