Türk Telekom faturası fazla geliyor

Maywen · 4 Şubat 2025

Arkadaşlar merhaba, evime altyapı sorunlarından dolayı mecburen Türk Telekom bağlatmıştım. Bizden 2 hizmet almazsan tamir yapmayız dedikleri için mecbur kalıp TV tarifesi de almıştım. Alırken bana 400TL internet, 80TL'de TV faturası olacağı söylendi ancak bugün gelen fatura 640TL (ilk 3 ay TV ücretsizdi.). Bugün gelen fatura ise olması gerekenden saçma şekilde yüksek. Bu normal mi bilen var mı? Ayrıca bir sonraki fatura çok daha yüksek şekilde 730TL olarak gözüküyor. Ne yapmalıyım? Başka bir tarifeye geçmek istesem ne kadar cayma bedeli çıkar en az masraf ile nasıl kurtulabilirim? Bana taahhüt edilen fatura 480 TL idi.

EMRT8181 · 4 Şubat 2025

Bu tahaahüt yazılı mı sözlü müydü? Yani yapılan sözleşmede böyle bir madde veya içerik var mı?

Maywen · 4 Şubat 2025

EMRT8181 dedi:
Bu tahaahüt yazılı mı sözlü müydü? Yani yapılan sözleşmede böyle bir madde veya içerik var mı?

Açıkça konuşmak gerekirse imzaladığım taahhütü okumadım. Mahalledeki dolaptan apartmana gelen hatta arıza vardı. Bölge müdürünün yanına gittim öğrenci olduğumu 1 aydır internet bağlatamadığımı zorda olduğumu açıkladım. O da bu tarifeyi yaptı müdür sonuçta diye bende dikkat etmedim var mı yok mu bilmiyorum yani.

EMRT8181 · 4 Şubat 2025

Onu kontrol edersen iyi olur itiraz edersin yoksa kanıtlamak da zorlanırsın. Bir de klasik şey o fiyatlara vergisi dahil olmuyor onu da ne olur ne olmaz sorun. Bazı firmalar veya kişiler bunları bu şekilde lanse ediyorlar. Tavsiyem bilen birisi ile sözleşmeyi de inceleyerek çözüm aramanız. Onun dışında elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım

Maywen · 4 Şubat 2025

EMRT8181 dedi:
Onu kontrol edersen iyi olur itiraz edersin yoksa kanıtlamak da zorlanırsın. Bir de klasik şey o fiyatlara vergisi dahil olmuyor onu da ne olur ne olmaz sorun. Bazı firmalar veya kişiler bunları bu şekilde lanse ediyorlar. Tavsiyem bilen birisi ile sözleşmeyi de inceleyerek çözüm aramanız. Onun dışında elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım

Tesekkurler inceleyecegim. Taahhutu iptal etmeye kalksam cayma bedeli nasil hesaplaniyor biliyor musunuz?

EMRT8181 · 4 Şubat 2025

Maywen dedi:
Teşekkürler inceleyecegim. taahhüdü iptal etmeye kalksam cayma bedeli nasıl hesaplaniyor biliyor musunuz?

O yapılan sözleşmeye göre değişir net bir şey diyemem ama eğer firmadan kaynaklı bir sorun ise mail çekerek hakkınızı öncelikle duyurmaya daha sonra hukuk ne diyorsa onu yapabilirsin kolay gelsin

Türk Telekom faturası fazla geliyor

Ayrıntılı düzenleme

Maywen

Hectopat

Dosya Ekleri

EMRT8181

Decapat

Maywen

Hectopat

EMRT8181

Decapat

Maywen

Hectopat

EMRT8181

Decapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz