Türk Telekom Hız Problemi

Katılım
21 Aralık 2014
Mesajlar
2.365
Makaleler
3
Çözümler
9
Herkese iyi geceler, lütfen kanser tayfa saçma sapan yorum atmasın hani Türk Telekom Firmasını övüyor dun bak ne oldu gibisinden, benim sorunum şu. Normal de hat değerlerim. Stabil ancak Packet Loss ve Ping Sorunu Yaşıyorum. Ve 50 Mbps / 4 Upload Limitsiz Paketini 9 Aydır Kullanıyorum Hiç Bir Sorun Yaşamadım Şu Ana Kadar Ancak Son 1 2 Saatir Sorun Yaşıyorum Türk Telekom Çağrı Merkezini Aradım Arıza Kaydı Oluşturdular. Benim Öğrenmek İstediğim Bilgisayar Ping ve Packet Loss Olayına Neden Olur mu İndirme Ve Upload İşlemi Yapılmıyor Hiç Bir Şekilde.
 
Packet loss olup olmadığını bu şekilde anlayamazsınız. Graphical Traceroute Software | PingPlotter indirin. Bu program bir adrese sürekli trace atan ve paket kaybı olup olmadığını gösteren bir programdır. www.google.com ile test yapın ve buradan ekran kaydı ile bize gösterin. Bilgisayar yüzünden paket kaybı olmaz bu arada. Paket kaybına bağlı bulunduğunuz santrallerdeki ssg/bng cihazlarının doğru konfigüre edilmemiş olması ve bu cihazlardan gidip gelen fiber kablolardaki yansıma değerlerinin fazla olması neden olur.

Hız düşüşü ve ping artışı ile de bulunduğunuz bölgenin alakası var. Bağlı bulunduğunuz santralin kapasitesi aşıldığında bu santral throttle yapar ve ping artışı/hız düşüşü yaşanır. Sizin yaşadığınız da tam olarak bu. Bu duruma sizin yapabileceiğiniz bir şey yok. Madem Türk Telekom'dan hizmet alıyorsunuz bu işi daha kolay çözebilirsiniz, en azından çözmek için uğraşabilirsiniz. Bölge genel müdürlüğüne giderek bağlı bulunduğunuz santralin akşam yoğun saatlerde kapasiteyi kaldırmadığını ve belirtilen saatlerde büyük derecede hız düşüşü ve çok yüksek ping artışı sorunu yaşadığınızı anlatırsanız ''belki'' yardımcı olabilirler. Fakat bu tarz kapasite artırma işlemleri yüksek maliyetli işlemlerdir. Kapasite sorunu yaşanan bölgeden çok sayıda şikayet gelmesi gerekir sağlayıcının harekete geçmesi için. Yani sadece siz şikayet ederseniz bir yere varamazsınız. Sonuç olarak bu tarz akşam yoğun saatlerde hız düşüşü/ping artışı Türkiye'nin kaderi. Çünkü altyapı kesinlikle geliştirilmiyor ve çeşitli ''band-aid''lerle senelerce geçiştirdiler. Ve AKK'nin kaldırılmasıyla ellerinde patladı.
 
Tam bir Türk yöntemi olacak ama modemi kapatın, en az 10 saniye bekleyin ve yeniden açın. Ayrıca 1-2 saattir bu sorunu yaşıyormuşsunuz, birkaç saat bekleyin. Birkaç gün beklemeniz de gerekebilir.
 
Ben bu sorunu ilk defa bugün yaşadım. 9 Aydır bir sorun yaşamadım, 1 2 saat önce bu sorunla karşı karşıya kaldım. Türk Telekom arıza sorunlarının bakacaklarını ilettiler. Bakalım Bekliyorum.
 
Benden beterleri de varmış diyorum. 2 senedir ttnet 35mbps 100GB AKN internet kullanuyordum. Hız testlerinde vs. hep 30 - 33 mbps normal hız alıyordum. Pingim 8ms idi. Steam'da indirme hızım 4mb/sn yani normal fakat iş youtube, twitch gibi platforma gelince (youtube'da yine çok sorun yoktu, twitch'de yayın izlenmiyordu) çıldırıyordum. Arada normale dönüyordu ama son zamanlar kabul edilemez seviyeye geliyordu ve yılbaşında taahhüt bitince türknet'e geçtim. Türknet'te ise aldığım ilk ay ping 25ms ve hız 33 mbps görünce hata yaptım geçmekle deim çünkü 25ms ping ne öyle ben 8ms görüyordum. Neyse buna rağmen her şey dört dörtlük idi ve hatta arkadaşlarıma falan hava atıyordum. Taki şubat ayının ortalarında twitch yayınlarını izlerken donmalar ile takrardan çıldırana dek. Hız testleri yapıyorum her şey normal. 30ms png 33 mbps download. Buna rağmen donmalar oluyor. Benim anlamadığım bir nokta vardı. İnsanlar 5Mbps upload hızı ile 5000 Bitrate yayın yapıyorlar (bitrate video kalitesi). Ama ben 33 Mbps hız ile 3500-4000 bitrate yayın izleyemiyorum. İSS'ye başvurduğumda bana klasik yok wifi ile bağlanmayın kablo ile bağlanın, Hat değerleriniz normal vs. vs. cevaplar veriyor. Ama reklam yaparken 35mbps hız ile aynı anda 4 tane kaliteli film video izlenebilir reklamını yapıyorsun. Çok doğru 35mbps ile dedikleri yapılabilir bir hız ama ben tek başına 5mbps'lik bir yayın izleyemiyorum. Bunun cevabını vermiyorlar. Bende çocukluğumdan bu yana bilgisayar meraklısı ve mühendis olarak naçizane(!) internet nedir neler etkendir benim internetimin yavaşlığı neyden kaynaklı olabilir üst seviye öğrenmek istedim. Yine naçizane olarak bir konu açtım ve cevabımı bulamadım maalesef. (Konu linki) Tabi twitch yayınlarını takip ettiğimi anlamışsınızdır. Bugün bu yazıyı yazmadan 30dk önce Jahrein (Ahmet) diye yayıncının isyanına denk geldim. Ahmet Bey'in twitch serverları neden Türkiye'de yok isyanı vardı. 100Mbps upload ve 100Mbps download hızını göstererek twitch serverının bunu kaldırmamasını isyan ediyordu. Bu aslında beni ilgilendirmiyor ve haklı lafım yok. Bende bu sorunlarla uğraşırken konusu açılmışken bir donate atarak bende de böyle bir sorun var dedim. Bana verdiği cevap aynen şu: "ben first network kullanıcısıyım sen third network kullanıcısısın" dedi. Yani demem o ki yıl olmuş 2018 1. sınıf 2. sınıf vs. vs. insan ayrımı var ve cahil bir Türkiye toplumu olduğumuz sürece hatta böyle patavatsızca "sende yayın izlemeyiver" gibi zihniyetle çare aramak çok zor. Yine de Technopat gibi youtube'da aktif insanlara bilgi aktaran kişiler var. Biraz içimi dökmek istedim burayı buldum. Bir hatalı laf ettiysem yöneticilerden af dilerim.
 


Kardeş içini dökmeye yalnış yere gelmişsin, ben neyden bashediyorum sen neyden bashediyorsun normalde anormal bir durum var benim sorunum da bana gelen modem arayüzü ayarlarında bir sorun yok gözükmüyor. PC nin bu durumu tetikleyebiir mi diye sordum hepsi bu. Türk Telekom sorunla ilgileneceğini söyledi aradılar port ile ilgili bir sorun oluşmuş onu değiştireceklerini yarın sorunun düzeleceği söylediler. 15 Yıldır TTNET müşterisiyim ben hiç bir sorun yaşamadım 9 aydır VDSL2 50 Mbps dowloand kullanıyorum ondada hiç sorun yaşamadım sadece bugün 1 2 saat önce sorun oluştu.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…