Arkadaşlar TTNET kullancısıydım ve sözleşmem bittiğinden dolayı Türk Telekom'a geçmek zorunda kaldım. İnternetimi kullanamıyorum yani size şöyle izah edeyim. TTNET kullandığım zamanlar ping değerlerim 50-60 arası iken Türk Telekom'a geçtiğim günden beri 100-400 arası değişkenlik göstermekte. 20 kere Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sistemde internetimin çok sağlıklı olduğunu ve 17 megabit internet aldığımı söylediler fakat benim internet hızım 1.5 megabit. Çıkmak istesem 1 senelik sözleşme var ve cayma bedeli en az 700 lira çıkıyor. Ne yapabilirim?
Zaten aldığım paket 17 megabit internet veriyor ve 90 lira fiyatı mevcut. 1.5 megabit internet alıyorum ve alamadığım 16 megabit internetin parasını vericem