Modemimde DSL ışığı yanmıyor, kontrol eder misiniz deyin. Ama öncesinde isterseniz modemin fişini çekip 10-15 saniye bekledikten sonra tekrar takın. Tekrar DSL ışığı gelmezse o zaman arayın.
Hocam DSL ışığı yanmıyorsa altyapınız üzerinden DSL sinyali alamıyorsunuz demektir. Eğer köy gibi bir yerde yaşıyorsanız ve kutu evinize çok uzaksa DSL sinyali oturmayabilir. Bunun için daha düşük bir profil tanımlamak durumunda kalabilirler. Ama bu şekilde bir durum söz konusu değilse yani köyde ya da uzak mahallelerde vs oturmuyorsanız ve normalde iyi bir bağlantınız varsa şu anda DSL ışığının yanmama sebebi bir bakım çalışması ya da sizin hattınızla ilgili bir arızadır. Servis sağlayıcıyı aramadan bilemezsiniz.