Türk Telekom los ışığı yanıp sönüyor

Merhaba,
Geçtiğimiz gün bir anda oluşan internet kesintisinin ardından beklemeye geçtim. İnternetin gittiği andan itibaren fiber kutusunun üzerinde bulunan LOS ışığı sürekli olarak kırmızı şekilde yanıp sönmekteydi. İlk önce çalışma olabileceğini düşündüm ve Türk Telekom'un sitesine girerek planlı kesinti uyarısı bulunuyor mu diye merak ettim fakat herhangi bir kesinti uyarısı bulunmuyordu. 1. gün dolduktan sonra ne tür sebeplerden kaynaklanabileceğini sizlere sormak istedim.
Yardımlar için şimdiden teşekkür ederim.

Genelde kablo hasar alınca yanan bir ışık. Teknik destek talep edin. Eve gelip kontrol etsinler.