Ryz
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Diğer
Merhabalar. Sinop/Ayancık afet bölgesinde yaşıyorum, 8 Ağustos günü aşırı sağanak olduğundan dolayı modemi kapattık. Sabah açtığımızda DSL ışığı yanıp yanıp sönüyordu, müşteri hizmetlerine durumu izah ettim, onlarda ekip yolladılar. Ekipler modemin yandığını ve değişmemiz gerektiğini söylediler. Ben modemin yandığına inanmayıp gene müşteri hizmetlerini arayıp sordum, onlarda altyapı sorunu olduğunu ve 26 Ağustos 23:17'de düzeleceğini söylediler. Fakat durum hala aynı. Ne yapmalıyım? Yeni bir modem alayım mı? Gerçekten modem yanmış olabilir mi?