Türk Telekom paket değişikliğinde taahüt parası ödenir mi?

Halihazırda VDSL 24Mbps internet kullanıyorum ve 24 aylık taahhütten yaklaşık 12 ay falan kaldı. Ve bana internet yetersiz gelmeye başladı. Türk Telekom Online işlemler sayfasından 35 Mbps'lik pakete geçtiğim takdirde herhangi bir ceza ücreti vs ödemem gerekmez değil mi? Yani taahhüdü iptal etmeden 35'lik pakete gecmek istiyorum ve istersem yükselttikten sonra aynı pakete geri dönebilir miyim?

Paket yükseltmelerini ücretsiz yapabiliyorsunuz. Herhangi bir ceza vs çıkmaz. Yalnız müşteri hizmetlerini arayıp konuşup yükseltin. İnternet sitesinde fiyatlar yüksek oluyor. Arayıp konuştuğunuzda kaç yıllık müşteri olduğunuza göre indirim uyguluyorlar paketlere.

ThePunisher90 dedi:

Paket yükseltmelerini ücretsiz yapabiliyorsunuz. Herhangi bir ceza vs çıkmaz. Yalnız müşteri hizmetlerini arayıp konuşup yükseltin. İnternet sitesinde fiyatlar yüksek oluyor. Arayıp konuştuğunuzda kaç yıllık müşteri olduğunuza göre indirim uyguluyorlar paketlere.

Genişletmek için tıkla...

24 Mbps'lik pakete 121 liraya anlaşmıştık internet sitesinde 35 Mbps'lik paket 136 lira size uygun mu?

ThePunisher90 dedi:

Paket yükseltmelerini ücretsiz yapabiliyorsunuz. Herhangi bir ceza vs çıkmaz. Yalnız müşteri hizmetlerini arayıp konuşup yükseltin. İnternet sitesinde fiyatlar yüksek oluyor. Arayıp konuştuğunuzda kaç yıllık müşteri olduğunuza göre indirim uyguluyorlar paketlere.

Genişletmek için tıkla...

Telefondan uygulamadan baktığımda 136 lira 35 mbps fakat internetten baktığımda aynı paket 188 lira olarak gösteriyor aradaki fiyat çok uçuk değil mi?

Hız değişikliği sonrası taahhüt süreniz tekrardan 2 sene oluyor sanırım.

Bence değişme Türk Telekom kadar kötüsü yok taahhüdümün bitmesini bekliyorum anında değişeceğim 16Mbps diye anlaştık 10Mbps hız veriyorlar 10 istesem 10Mbps paket yaptırırdım.

taktaktak dedi:

Bence değişme Türk Telekom kadar kötüsü yok taahhüdümün bitmesini bekliyorum anında değişeceğim 16Mbps diye anlaştık 10Mbps hız veriyorlar 10 istesem 10Mbps paket yaptırırdım.

Genişletmek için tıkla...

Sanırım mevkiden mevkiye çok değişkenlik gösteriyor bana 24 mbplik paketten tamamı geliyor hatta bazen 25 26 oluyor ama sırf şu fiyat yüzünden değiştirebilirim

Noctis Lucis Caelum dedi:

Hız değişikliği sonrası taahhüt süreniz tekrardan 2 sene oluyor sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Eğer öyle bir şey varsa değiştirmem zaten

136 lira günümüz için uygun. Ama yinede arayıp sormanızı tavsiye ederim. Altyapınızın ne desteklediğini bilemiyoruz.

taktaktak dedi:

Bence değişme Türk Telekom kadar kötüsü yok taahhüdümün bitmesini bekliyorum anında değişeceğim 16Mbps diye anlaştık 10Mbps hız veriyorlar 10 istesem 10Mbps paket yaptırırdım.

Genişletmek için tıkla...

Altyapınızın desteklediği hızı alırsınız. Muhtemelen bi yerde bağlantıda sorun var. ADSL kullanıyorsunuzdur o hızlarda.

ThePunisher90 dedi:

136 lira günümüz için uygun. Ama yinede arayıp sormanızı tavsiye ederim. Altyapınızın ne desteklediğini bilemiyoruz.



Altyapınızın desteklediği hızı alırsınız. Muhtemelen bi yerde bağlantıda sorun var. ADSL kullanıyorsunuzdur o hızlarda.

Genişletmek için tıkla...

Altyapımın desteklediği hızı biliyorum zaten 65mbps olduğunu söylemişlerdi. Arayıp şu paket değişmenin de bir aslını öğreneceğim teşekkürler

Merak edenler için.