Arkadaşlar selam,
2 haftadır, paket kaybı sorunu ile uğraşıyorum. Türk Telekom ekipleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Eve gelen ekip bile telefondan bakıp bir sıkıntı yok diyor. Ama bir sıkıntı olduğu ortada.
Bu testten çok anlamadığım için, bakıp analiz edebilecek biri var mı acaba?
Sorun nereden kaynaklı gerçekten anlamadım. Kablo ile bağlıyım, modem dahi değişti ancak bir gram gelişme yok.
İlk görselde sorun modemden itibaren başlıyordu. Üçüncü görselde ise sorun Türk Telekom'un pop noktasından itibaren başlıyor. Hız testinde sonuçlarınız neler, Online oyun oynuyor musunuz?
İlk görselde sorun modemden itibaren başlıyordu. Üçüncü görselde ise sorun Türk Telekom'un pop noktasından itibaren başlıyor. Hız testinde sonuçlarınız neler, Online oyun oynuyor musunuz?
Hocam eğer Türk Telekom şikayetlere rağmen bir şey yapmıyorsa BTK'ya Online başvuru yapın. TT eğer sorun yok derse çözüme şikayet edin. Eğer tekrar bir şey yapmazsa çözüme tekrar şikayet edin çünkü üçüncü aşamada BTK duruma müdahil oluyor. Bu yaptığınız testleri ve oyundaki ping değerlerini tarih ve saat görülecek şekilde ekran görüntüsü alarak eklemeyi unutmayın.
Hocam eğer Türk Telekom şikayetlere rağmen bir şey yapmıyorsa BTK'ya Online başvuru yapın. TT eğer sorun yok derse çözüme şikayet edin. Eğer tekrar bir şey yapmazsa çözüme tekrar şikayet edin çünkü üçüncü aşamada BTK duruma müdahil oluyor. Bu yaptığınız testleri ve oyundaki ping değerlerini tarih ve saat görülecek şekilde ekran görüntüsü alarak eklemeyi unutmayın.