24 aylık sözleşmelerin geçersiz olduğunu ve sözleşmenin 12 ayı dolduktan sonra sözleşmemi tek taraflı fes edebileceğime dair bir mesaj okudum forumda. Hemen aboneliğimi inceledim ve 13. ayda olduğumu fark ettim. Aboneliğimi tek taraflı fes edebilmem için ne yapmam gerekiyor?
Ben de hepsini izlemedim fakat e devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvuru yapılması gerekiyor. Verecekleri faturayı sisteme yüklemeniz lazım ve cevabın gelmesini bekleyeceksiniz diye biliyorum. İşlemi yapmış biri daha iyi yardımcı olabilir.
Ben de hepsini izlemedim fakat e devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvuru yapılması gerekiyor. Verecekleri faturayı sisteme yüklemeniz lazım ve cevabın gelmesini bekleyeceksiniz diye biliyorum. İşlemi yapmış biri daha iyi yardımcı olabilir.