Türk Telekom upload hızını yükseltmiyor

TürkNet kullanıcısıyım ve interneti Türk Telekom altyapısından alıyorum. Hız testlerinde her zaman 60-62 Mbit download ve 4 Mbit upload sonucuna ulaşıyorum. Geçen internet kesintisi sebebiyle destek kaydı oluşturunca ilk ekran görüntüsünde olduğu gibi hat değerlerimde upload hızımın 8 Mbit olduğunu öğrendim, ardından ben 4 Mbit'ten yukarı alamıyorum iye söyleyince de 2. ekran görüntüsünde olduğu gibi bunun Türk Telekom kısıtlaması olduğu bilgisini aldım. Bu olayı daha önce yaşamış olan var mı? Türk Telekom 8 Mbit verir mi?

Maalesef, Türk Telekom'un cimriliği.

Türk Telekom 50 Mbps VDSL2 verebiliyor 8 Mbps upload.