Türk Telekom'dan başka bir operatör önerisi

Yakın zamanda eve Türk Telekom interneti bağlattık. Ama hiç memnun değiliz. Paketimiz 35Mbps olmasına rağmen maksimum 25'i görüyor genelde de 16 civarında oluyor. Birkaç kere arıza kaydı oluşturduk. Ekip geldi baktı, bir sorun yok deyip geri gittiler. Biz de bu duruma sinirlenip başka bir operatöre geçme kararı aldık. Müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelimizi öğrendik. Cayma bedelimiz 3684TL'miş (fiyata modem ve bu ayki faturamız dahilmiş). Biraz araştırdım TurkNet'i buldum. Başka operatörden geçişte 600TL cayma bedelinin 600 TL'sini kendileri ödüyormuş. Turknetten altyapı sorguladım. 100Mbps VDSL olduğunu gösteriyor. Sizce TurkNet'e mi geçmeliyim? Başka önerebileceğiniz operatör var mıdır acaba önerebileceğiniz geçebileceğimiz?

Hocam geçmeden önce adamlardan ''port'' değişikliği yapılmasını istiyorum diye söyle bastır o zaman düzelme şansı olabilir internetin.

TurkNet'e davetle geçerseniz 1 ay ücretsiz oluyor kampanya bitmediyse. Başka bir TurkNet kullanıcısı bulmadan geçmeyin bence.

Tesla Bobini dedi:

Hocam geçmeden önce adamlardan ''port'' değişikliği yapılmasını istiyorum diye söyle bastır o zaman düzelme şansı olabilir internetin.

Genişletmek için tıkla...

bulunduğumuz konumda başka açık port yokmuş

Gelen saha ekibine saha dolabındaki portunuza ne kadar hız geliyor sordunuz mu? Eğer yavaşlık portunuzdansa ISS değişmek bir işe yaramaz. Ekip eğer dediyse ssnin portuna 95-100 geliyor, senin evine kadar gelen kısımda sorum var demek o zaman. O zaman da yine ISS le alakası olmaz. Şu durumda sorun Telekomda ise 1 kuruş ödemeden iptal etme hakkın var vaat edilen hizmeti alamadığından. İptal etsen de neye yarar, sadece o port var. Sana kalmış. Ama bana vaad edilen hizmeti vermiyorsunuzdan yürüyüp, yeni port eklenmesini zorlayabilirsiniz.

Modem arayüzüne girip hat değerlerini at.

Rediron dedi:

Gelen saha ekibine saha dolabındaki portunuza ne kadar hız geliyor sordunuz mu? Eğer yavaşlık portunuzdansa ISS değişmek bir işe yaramaz. Ekip eğer dediyse SS'nin portuna 95-100 geliyor, senin evine kadar gelen kısımda sorum var demek o zaman. O zaman da yine ISS'le alakası olmaz. Şu durumda sorun Telekom'da ise 1 kuruş ödemeden iptal etme hakkın var vadedilen hizmeti alamadığından. İptal etsen de neye yarar, sadece o port var. Sana kalmış. Ama bana vadedilen hizmeti vermiyorsunuzdan yürüyüp, yeni port eklenmesini zorlayabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Port yok deyince sıkıntı oluyor değil mi bizde öyle 13 Mbps alıyoruz portla alakası var mıdır?