Türk Telekom'un altyapı getirme mağduriyeti

Merhaba, yeni taşınmış olduğum binada altyapı yoktu, Türk Telekom ekipleri geldiler binama altyapıyı çektiler ama gerek TurkNet, Millenicom, Türk Telekom'a altyapı sorgulama yaptığım zaman altyapı yok olarak görünüyor. Türk Telekom ekibi şu an yan binada çalışıyor gidiyor soruyorum benim binanın işi bitti mi diye adamlar bitti diyor başvurunuzu yapın diyor. Türk Telekom müdürlüğüne gidiyorum orada da daha bitmemiştir görünmüyorsa diyorlar. Ne yapmam lazım bilgisi olan bilgilendirebilir mi?