Her modemde yapmaz otomatik kurulum, örnek vermem gerekirse ZyXEL markalarda yapmaz. İnternet'e erişim için PPPoE kullanıcı adı ve şifresini bilmiyor ise internete bağlanamaz reset attıktan sonra. Bazı modemlerde reset atıldığında sıfırlanır bunlar. Müşteri hizmetlerini ararsa onlar direk sıfırlayabilirler arayüz şifresini.