TürkNet abonelik iptali

09.03.2018 tarihinde Türknet aboneliğimi başlattım. Ve bu gün ise aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat online işlemler kısmına girdiğimde 91 TL fatura var. Sonra ödeme tarihi 20 Nisan olan faturalar şöyle 59.90, 31 TL olmak üzere 2 fatura var zaten. Aboneliği başlattığımızdan itibaren 1 hafta internet kullanamadık üstelik memnun kalmadığımız taktirde ilk ay ücretsizdi. Mail olarak dilekçeyi, sözleşmeyi, ve kimlik fotokopisini musterihizmetleri@turk.net adresine yolladım. Ben bu 2 faturayı da ödemek zorunda mıyım?

Bende şuan aynı olayı yaşıyorum. Bakalım gerekli yerlere başvurucam. İlk ayı geçtim 2.ayda 10 gün kullandım (Kullanamadım internet sorununu halledemediler) 50₺ fatura kesmişler.