TürkNet bağlantı kopma problemi

SefaDonmezx · 22 Ekim 2019

LostsawyeR34 dedi:
O nasıl yapcam tam olarak

Bende buraya yazmadan önce kurcaladım biraz ama bana hızı düşürcem deyince kaçtım hemen bıktım artık 8 10 Mbps den yıllardır yaaa

Yapa tam olarak ne.oluyor

Yapa Turknet Eki Görüntüle 450713

Istediğin bu galiba dimiEki Görüntüle 450716

Dediğiniz gibi yazdım ama pek umutlu değilim gine bana aynı şeyleri yazım duracaklar
Doğru hesap Yapa cıktı

Hangisi hada iyi Netspeed mi yoksa Millenicom mu bunlar Yapa internet vermiyomu???

11 mbps hız geliyormuş zaten

LostsawyeR34 · 22 Ekim 2019

SefaDonmezx dedi:
11 mbps hız geliyormuş zaten

13 Mbps de geliyor ama orda takılıyor daha ilerisini göremedim ben 10 yıl öncede nerdeyse bu hızı zaten aliyodum tabi kopma olsada

Batina dedi:
Önceden standart yapa profilinde 15 16 MBPS iken hızlı da ise 19 MBPS lere kadar çıkıyor iken 3 gündür 3 MBPS civarlarında.

Çevir sesi de yok. İkisi için destek açtım şu an destek kaydını gizlemişler yani yok gözüküyor. Muhtemelen sorunu çözdük diye göstermek için. Ama bana mail atılmış ve süreç uzadı farkındayız özür dileriz diyerek süreci kısaltmaya çalışıyoruz demişler.

Eskiden Teknik Bilgiler kısmında santrale olan uzaklık gözükmezdi. Şimdi ne olduysa gözükmeye başladı.

Evime yakın bir yerde saha dolabına benzeyen bir dolap gördüm acaba onunla mı ilgili bilemiyorum. Türk Telekom ekiplerine de arızayı iletmişler ama henüz bir çözüm yok.

Santrale 1300 metre civarında uzaklıktayım. Altyapı sorgusunda 35 MBPS gözüküyor ancak daha önce desteğe yazdığımda santrale uzaksınız o yüzden o hızlara ulaşamazsınız demişlerdi. Artık ne kadar doğru bilemiyorum.

Ben de hazır Airties 6271 Modem eskimiş iken Hem ADSL hem VDSL destekli bir modem alıp hızlara ve kopma vs sorunların olup olmadığına baksam mı diye düşünüyordum.

Ancak hangi modemi araştırsam sakın almayın diyenleri gördükçe iyice soğudum.

Asus alma YAPA'da sorunlu diyen de var. Normalde Asus DSL-AC750 alacaktım vazgeçtim.

Benim şikayeti de kapatmışlar

Batina · 22 Ekim 2019

Aaaaa ne garip bakın kimden sms geldi

Bir de Fiber ADSL yazmışlar Bu fiyata 8 MBPS'den fazla da vermezler. Fiberleri batsın.

LostsawyeR34 dedi:
13 Mbps de geliyor ama orda takılıyor daha ilerisini göremedim ben 10 yıl öncede nerdeyse bu hızı zaten aliyodum tabi kopma olsada

Benim şikayeti de kapatmışlar

Eki Görüntüle 450791

Online İşlemler - TurkNet

Tüm abonelik işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz online işlemler sayfamıza hoş geldiniz! Hizmetinizle alakalı işlemler için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

turk.net

xx yerine destek kaydının numarasını yazarsan o şekilde ulaşabiliyorsun. Tabi mesaj yazma kısmı iptal durumda.

LostsawyeR34 · 22 Ekim 2019

Batina dedi:
Aaaaa ne garip bakın kimden sms geldi

Şikayet açtığım zaman bana çok geldi ama şimdi gelmiyor bende Netspeed e geç cem beni ara dedim şuan turknet bana hiç bir kanaldan cevap vermi yor twittir 5-6 msj yazdım cevap yok

Batina · 22 Ekim 2019

LostsawyeR34 dedi:
Şikayet açtığım zaman bana çok geldi ama şimdi gelmiyor bende Netspeed e geç cem beni ara dedim şuan turknet bana hiç bir kanaldan cevap vermi yor twittir 5-6 msj yazdım cevap yok

Az önce aradılar. Binanıza kadar kontrol edildi hız sorunu yok. Binaya gelen kutudan itibaren kabloları kontrol edin falan dediler. İlla bir masraf çıkartacaklar yani.

Splitter'ı falan çıkartıp denedim yine hızda bir fark olmamıştı. Bina girişinde bir sorun olabilir mi acaba elektrikçi çağırmak lazım.

Umarım sorun budur. Ancak binaya gelen hızı direk görebiliyorlar diye düşünüyordum. Bunun için 2 3 gün geçmesi ve sorunun bina içi kablolamaya dayanması bana pek mantıklı gelmedi.

Bakalım göreceğiz. Bina içi kablolamayı kontrol edeyim eğer sebep bu değilse o zaman başka servis sağlayıcıları araştırırım artık.

Modem böyle bir sorun çıkartır mı acaba hiç sanmıyorum ama ? Modeme reset attım ayrıca değişen bir şey olmadı.

Netspeed nasıl onun hakkında pek bilgim yok.

LostsawyeR34 · 22 Ekim 2019

Benim de ankastre 60 Mb hız geliyormuş o nasıl bir hızsa artık alt yapı 35Mbps bana da kabloları kontrol et diye habire aynı cevapları veriyolar yalan ama sen ginede bir bak berki duzelir senin ki bana yazmayı unutma

Şikayet geri gelmiş

Türknet'in yapa açıklaması.

Batina · 22 Ekim 2019

LostsawyeR34 dedi:
Benim de ankastre 60 Mb hız geliyormuş o nasıl bir hızsa artık alt yapı 35Mbps bana da kabloları kontrol et diye habire aynı cevapları veriyolar yalan ama sen ginede bir bak berki duzelir senin ki bana yazmayı unutma
Şikayet geri gelmiş

Evet şikayetler geri gelmiş. Artık sitede bir sorun mu var bilemiyorum.

Elektrikçi çağırdım kontrol etti. Bina girişinde bir komşu ile konuştum birkaç gün önce bina girişindeki kutuyu açmışlar. Artık kim açtı başka bir komşu internet bağlatırken bizim hattı mı bozdu bilmiyorum.

Şu an çevir sesi de geldi. Hız standart profilde 17 yi gördü. Hız testinde 15 lerde. Bina girişindeki kablolar zaten tam bir arapsaçı olmuş.

Elektrikçiye dışarıdan hat alalım dedim. Ön cephe olsa olurdu falan gibi bir şeyler söyledi. Ben arkadan uzatırız dedim pek olmaz gibi gördü herhalde anlamadım.

Bina içi kabloları öyle yapmışlar ki sürekli bir ek yapılmış. Elektrikçi bu hat komşudan geliyor falan diyor.

Bilmiyorum çok sık koparsa belki bir şekilde dışarıdan bina girişine hat çektiririm artık. Şimdilik biraz test yapalım. Buna da şükür en azından daha kötü senaryolar başıma gelebilirdi.

Vdsl geliyor derken elimizdekinden oluyorduk

LostsawyeR34 · 22 Ekim 2019

Bende yeni kablo cekcem işi şansa bırakmamak için bide artık şu cevaptan bıktım sorun sizin tesisat da diye yeter artik ya

TürkNet bağlantı kopma problemi

SefaDonmezx

Centipat

LostsawyeR34

Centipat

Batina

Gigapat

Online İşlemler - TurkNet

Dosya Ekleri

LostsawyeR34

Centipat

Batina

Gigapat

LostsawyeR34

Centipat

Batina

Gigapat

LostsawyeR34

Centipat