TürkNet DSL ışığı yanmıyor

Artık bu TürkNet için açtığım kaçıncı konu bilmiyorum. Modemim bugün UPS Kargo'yla geldi. Kabloları falan her şeyi taktım. Modem arayüzüne girdim. Türk Telekom'un çektiği siyah kabloyu DSL yerine taktım. Wi-Fi açık gözüküyor. Telefondan ağ kısmına girdiğimde internetim gözüküyor. Ama bağlandığımda internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor. Zaten destek talebi açtı buraya gelen TürkNet ekibi ama destek talebinde TürkNet Türk Telekom'a sinyali vermediğini söylüyor.

Türk Telekom da tarafımızda sorun yok, müşteriyle yani TürkNet'le alakalı bir sorun diyor. Yani şu an DSL sinyalimi vermiyor. Ama kim vermiyor bilmiyorum. Böyle bir sorun yaşayan var mı?
Varsa nasıl çözdü? Yardımcı olsun bilen biri varsa lütfen.

İç tesisatınızda sorun yoksa ISS'den başka senin sorununu çözebilecek birisi yoktur.

Türknet modeme ISS kullanıcı adınızı ve şifresini girmiş mi bir kontrol edin.

zeki1981 dedi:

İç tesisatınızda sorun yoksa ISS'den başka senin sorununu çözebilecek birisi yoktur.

Genişletmek için tıkla...

ISS ne hocam?

rXAi dedi:

TürkNet modeme ISS kullanıcı adınızı ve şifresini girmiş mi bir kontrol edin.

Genişletmek için tıkla...

Evet modem ayarlarına girerken otomatik ayarlanmış her şey. TürkNet diye gözüküyor. Ağ adında vs. ama işte DSL yok sinyali vermemişler galiba TürkNet'in dediği gibi.

OSAYİSAMUEL dedi:

ISS ne hocam?

Evet modem ayarlarına girerken otomatik ayarlanmış her şey. TürkNet diye gözüküyor. Ağ adında vs. ama işte DSL yok sinyali vermemişler galiba TürkNet'in dediği gibi.

Genişletmek için tıkla...

ISS internet servis sağlayıcı yani TürkNet.

zeki1981 dedi:

ISS internet servis sağlayıcı yani TürkNet.

Genişletmek için tıkla...

Peki nasıl çözücek ne yapmam lazım.