TürkNet İnternet Erişim Sorunu

1 haftadır internete bağlanmakta sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm modemi ana hatta bağlayıp 45 dakika kesinti olmazsa çeviriciyi değiştirin dedi ve modemi ana hatta bağladım ama yine durum aynı. Sizce ne yapmalıyım?

Hocam faturayı ödediniz mi? TürkNet peşin çalışıyor. Ay başı parayı ödemediyseniz; Ay içinde, internet kopmaları yaşanması çok normal. Yaşadım biliyorum. Her ay, fatura, ay başında yatırılınca, öyle sorunlar yaşamıyorum artık Şakası yok bu arada, ciddiyim. Eğer faturayı ödediyseniz; önerebileceğim bir şey yok şuanlık. Ben de TürkNet kullanıyorum, ilk gün internete bağlanamamıştım sadece o da galiba fatura yüzündenmiş

Fatura tarihine 8 gün daha var. Fatura yüzünden olduğunu düşünmüyorum.

ŞahinGöz dedi:

Fatura tarihine 8 gün daha var. Fatura yüzünden olduğunu düşünmüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Temmuzun başında biz temmuz ayı için olan faturayı ödedik. Yani ay başında, o ay için olan faturayı ödüyorsunuz. Doğrudur değil mi hocam?

Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda borç olduğuna dair bilgi vermediler ancak ben yine de arıza kaydı oluşturdum.