TUF F15 Gaming'i ASUS Türkiye'ye göndermek

missxecutioner

Kilopat
Katılım
19 Mayıs 2019
Mesajlar
144
Daha fazla  
Cinsiyet
Diğer
Arkadaşlar merhaba,
Almanya'dan getirdiğim TUF F15 Gaming laptopta ekran panel/çerçeve etrafında tahminimce kablo kaynaklı bir arıza mevcut. Ekranda görüntü gidip gelmektedir. ASUS Türkiye'ye garantiye göndermeyi düşünüyorum ancak SMS ınfocom vs. değil sanırsam. Notebook için direkt ASUS Türkiye'nin merkez yetkili servisi varmış. Oraya göndermeyi düşünüyorum daha önceden ürün gönderip sıkıntı yaşayan var mıdır acaba? Biraz tedirginim nedense...
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tüm Technopat Sosyal ailesine selamlar,
İstanbul Masaldan iş merkezindeki ASUS notebook yetkili servisine F15 Gaming cihazımı göndereceğim, cihazın ekranında panel etrafında bir arıza mevcut ve ekran gidip geliyor nedensizce. Daha öncesinden ASUS'a garantiye laptop gönderip yaşadığı süreçte neler yaşadığını anlatabilecek var mıdır? Herhangi bir olumsuz durum vs. yaşayan var mı acaba? Garantiye gönderirken ASUS fatura ve garanti belgesini istiyor mu? Çünkü cihaz yurt dışından gelme ve fatura mevcut değil elimde. [Düzenleme] Garanti kitapçığı elimde mevcut.
 
Son düzenleme:
Yurtdışı ürünleri Türkiye garantisine gönderemezsin diye biliyorum bence bir mail at ücret karşılığında bile yapacak olsalar bazen yapmayabiliyorlar dediğim gibi önce mail aracılığıyla iletişime geçin.
 
Seri numarası ile sorguladıgımda ürünün garantisi mevcut 2023'e kadar, Asus Türkiye RMA'danda tamirat kaydı oluşturmaya çalışırkende garanti sürecinde görünüyor ancak yarın Asusu arayıp tekrardan soracağım ki ürün bu yıl alınma zaten.
 

Garantisi görünse bile senin cihazının global garantisi var ise burada onarıma gönderebilirsin.
 
2 kere yolladım ve gayet iyiydi hataya toplam 4 günde alıp geri getirdiler ve sorunumu çözmüslerdi tabii bunlar 1yıl önceydi.
 
zeki1981 dedi:
Garantisi görünse bile senin cihazının global garantisi var ise burada onarıma gönderebilirsin.
Genişletmek için tıkla...

ASUS TR garanti sorgulama kısmından seri noyu okutunca garantide görünüyor ki cihazın Almanya'dan global garantisi var mı alınan yerden bilmiyorum ama laptop olduğu için ASUS global garanti veriyormuş sanırım.


dfghju dedi:
2 kere yolladım ve gayet iyiydi hataya toplam 4 günde alıp geri getirdiler ve sorunumu çözmüslerdi tabii bunlar 1yıl önceydi.
Genişletmek için tıkla...

Bana güncel olarak gerekiyor SMS Infocom'a gönderilecekse zaten onay vermem, orası hakkında pek iyi duyumlar almıyorum :/
@zeki1981 fatura istenirse sıkıntıya girebilirim faturası mevcut değil çünkü elimde, garanti kitapçığı var ama
 

Fatura istemezler garanti kapsamına girerse fatura olmadığında kendi depolarından çıkış tarihi baz alınır.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…