Turk Telekom Packet loss sorunu

"Packet loss" sorunu yaşıyorum TTNET kullanıcısıyım tahmin edeceğiniz üzere müşteri temsilcileri ya da teknik servisler konuyu anlamıyor daha uzun süre taahhütüm var bunun ile ilgili yargı yoluna başvursam hattı iptal ettirebilir miyim?

Dostum nasıl bir çözüm yolu izledin? Bilgisayara atmadığım format denemediğim ayar kalmadı, meğerse problem buymuş. Ne yapmalıyız?

bende yaşıyorum bu sorunu tavsiyeniz var mı arkadaşlar çözebildinizmi?