Sinyalde sıkıntı olabilir. Gelen ekip, sinyali ölçtü mü? Ölçüyse kaç çıktı? -14 -23db arası referans değerdir. Üstüne çıkarsa, internet gidebilir (bağlı olduğun olt'ye göre değişir) dolayısıyla ilk önce bakilmadiysa sinyale baktir. Eğer sinyalde sıkıntı yoksa, ont'de sıkıntı olabilir. Eğer ont değiştigi halde de sıkıntı devam ediyorsa, ofdk'da sıkıntı olabilir.. yani biraz uzun bir mesele. Kısaca; ekip geldiğinde yanlarında durun ve sinyali ölçün diyin, sinyal de sıkıntı yoksa, ont değişimi isteyin, ont değiştiği halde sıkıntı devam ediyorsa, ofdk'ya baksınlar.