Merhaba,
Son zamanlarda Turkcell mobil veri hizmetini kullanırken ciddi bir yavaşlıkla karşılaşıyorum. Speedtest üzerinden yaptığım hız testlerinde, indirme hızımın 3-4 Mbps civarında olduğunu gözlemliyorum. Bu hız, özellikle video izlerken sürekli donmalara yol açıyor ve genel internet kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Bu sorunun kaynağına ilişkin herhangi bir fikriniz veya öneriniz var mı? Ayrıca, bu tür bir durumda operatörle iletişime geçerken hangi adımları izlemeliyim? Kapsama alanı, ağ yoğunluğu veya cihaz ayarlarımda yapabileceğim bir düzeltme olup olmadığını merak ediyorum.
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.
Son zamanlarda Turkcell mobil veri hizmetini kullanırken ciddi bir yavaşlıkla karşılaşıyorum. Speedtest üzerinden yaptığım hız testlerinde, indirme hızımın 3-4 Mbps civarında olduğunu gözlemliyorum. Bu hız, özellikle video izlerken sürekli donmalara yol açıyor ve genel internet kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Bu sorunun kaynağına ilişkin herhangi bir fikriniz veya öneriniz var mı? Ayrıca, bu tür bir durumda operatörle iletişime geçerken hangi adımları izlemeliyim? Kapsama alanı, ağ yoğunluğu veya cihaz ayarlarımda yapabileceğim bir düzeltme olup olmadığını merak ediyorum.
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.