Turkcell sahtekarlığı!

nikoplotis

Centipat
Katılım
27 Aralık 2019
Mesajlar
591
Makaleler
2
Çözümler
1
Yer
sitolpokin
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Turkcell Superbox 10 Mbps download 5 Mbps upload paketim var. Şu anda 2,50 Mbps falan. Twitter üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana dedikleri şu "Bölgenizde 2 Mbps üstü normal değerlerdir.". Bu nasıl olabiliyor aklım almıyor. Bana vadettikleri sabit 10 Mbps, verdikleri 2 Mbps. Kesinlikle Superbox almayın, aldırtmayın. Böyle saçmalık yok. Resmen dolandırıcılık!
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hem bu aralar sunucular cok yoğun. Yavaş olması normal.
 
Aldığınız ilk günden beri mı yavaş yoksa bugün mü yavaşladı? Bildiğim kadarıyla kurulum sırasında test ediliyor.
 
Şu aralar yoğunluk var, internet hızlarının düşmesi normal diye bir savunma şekli olamaz. O zaman biz de gelen hıza göre ödeme yapalım. Kimse bize "salgın var , 1 ay fatura ücreti almıyoruz "demiyor.
Ben de Superbox kullanıyordum. Telefona 100 mbit hız gelirken modem 10 mbit hız alamıyordu. Kaç kere aradım , derdimi anlattım fakat gazımı alıp geçiştirdiler. Turkcell.com'dan şikayet kaydı oluştur. Bu şikayetleri okuyanlar cidden yetkili ve deneyimli kişiler. 6 aydır mh ile çözemediğimiz baz istasyonu sorununu 3 günde çözdük.
 
Dediğiniz yöntemi yarın deneyeceğim. Teşekkür ederim. Umarım sorunum çözülür.
 
Bölgede 2 MBPS hız ne kadar rezil bir durum böyle. İnsan söylemeye utanır be. Milletle dalga geçiyorlar resmen.
 
3 Senedir kullanıyorum hızımı tam uploadımı tam verdiler çok memnunum. Sende neden böyle oldu ki? Bence hizmetleri ara.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…