viserion
Hectopat
- Katılım
- 26 Mart 2018
- Mesajlar
- 87
Turkcell Superonline müşterisiyim ve taahhüdüm 1 ay sonra sona erecek. Alternatif bir ISS arayışındayım. Herkesin tahmin edeceği üzere öne çıkan ISS'ler Netspeed, TurkNet ve Millenicom. (Maalesef bulunduğum yerde, Turksat altyapısı yok) Bu nedenle Netspeed, TurkNet ve Millenicom kullanıcılarına özellikle sormak istediğim bir sorum var;
Bir sorun yaşadığınızda müşterisi olduğunuz ISS yetkilileri, sorunların çözümünde yeterince bilgili ve yetkin mi? Firmaların sorun çözme kabiliyetleri nasıl? Bir sorun yaşanması halinde saçma sapan, işe yaramaz çözüm önerileri ile sorunu belirleme konusunda dahi sıkıntı yaşayan/yaşatan bir firmayla uğraşmak istemiyorum.
Bir sorun yaşadığınızda müşterisi olduğunuz ISS yetkilileri, sorunların çözümünde yeterince bilgili ve yetkin mi? Firmaların sorun çözme kabiliyetleri nasıl? Bir sorun yaşanması halinde saçma sapan, işe yaramaz çözüm önerileri ile sorunu belirleme konusunda dahi sıkıntı yaşayan/yaşatan bir firmayla uğraşmak istemiyorum.