TurkNet 1000MBPS paket 100Mbps veriyor

TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Konuyla ilgili açılan destek kaydınız varsa numarasını paylaşır mısınız? Destek kaydınız yoksa oim üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederim.
Genişletmek için tıkla...

Destek kaydını açacağım ancak belirtmek isterimki modemi resetlemedim. Sizce denememde fayda var mı yoksa gerek yok mu?
 
4numarabek dedi:
Destek kaydını açacağım ancak belirtmek isterimki modemi resetlemedim. Sizce denememde fayda var mı yoksa gerek yok mu?
Genişletmek için tıkla...
Modemi resetleyerek kontrol sağladıktan sonra sorunun devam etmesi halinde hız performans arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Modemi resetleyerek kontrol sağladıktan sonra sorunun devam etmesi halinde hız performans arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Merhaba modemi resetledim fakat sonuç aynı destek ekibinizide aradım şu an bir destek kaydı açık benden 15'er dakika araliklarla Speedtest göndermemi istediler.
 
4numarabek dedi:
Merhaba modemi resetledim fakat sonuç aynı destek ekibinizide aradım şu an bir destek kaydı açık benden 15'er dakika araliklarla Speedtest göndermemi istediler.
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, kablolu bir şekilde 3 adet hız testi 15-20 dakika aralıklarla yapıp ekran görsellerini kayıt üzerinden paylaşabilirsiniz.
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, kablolu bir şekilde 3 adet hız testi 15-20 dakika aralıklarla yapıp ekran görsellerini kayıt üzerinden paylaşabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Destek ekibi eve geldi ve sorunu çözdü ilk başta gönderilen modem arızalıymış modem değiştirildi ve ara kabloda sorun varmış oda çözüldü yardımınız için teşekkürler. Güncel hız 920/940.
 
Merhaba, sorunun çözülmesine sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…