sancarsavas
Hectopat
- Katılım
- 27 Haziran 2021
- Mesajlar
- 772
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 20/08/2023 02:58 tarihinde genel arıza meydana gelmiş. Bugün gün içinde destek panelinden yazdığımda, 20/08/2023 19:02 saatinde arızanın çözümlenmesini beklediklerini ilettiler. Ancak arıza çözülmedi. Sonrasında destek panelinden tekrar yazmama rağmen kimse cevap vermedi. Twitter üzerinden yazdım yine cevap yok.
Bu kadar uzun süreli internet kesintisi oluyorsa, güncel durum bilgisi biz sormadan dahi iletilmeli. Sormamıza rağmen güncel yanıt alamıyoruz. Oturup acaba ne zaman gelir diye bekleyelim mi ne yapalım anlamadım. İnternet artık herkesin hayatının bir parçası ve böylesine uzun süreler internet hizmeti sağlayamıyorsanız, en azından güncel bilgi iletin.
@TurkNet Destek Ayşegül
Bu kadar uzun süreli internet kesintisi oluyorsa, güncel durum bilgisi biz sormadan dahi iletilmeli. Sormamıza rağmen güncel yanıt alamıyoruz. Oturup acaba ne zaman gelir diye bekleyelim mi ne yapalım anlamadım. İnternet artık herkesin hayatının bir parçası ve böylesine uzun süreler internet hizmeti sağlayamıyorsanız, en azından güncel bilgi iletin.
@TurkNet Destek Ayşegül
Son düzenleyen: Moderatör: