TurkNet 3 aydır internet yok

3.5-4 ay önce Türknet bağlattım, 1 ay falan kullandıktan sonra internet kesildi. WiFi'nin internet ışıgı yanmamaya başladı, aradık arıza kaydı oluşturduk vs internet 3 aydır yok. Sorunun Türk Telekom alt yapısından kaynaklandığını soylediler. Ben de Türk Telekom kullanan komşuma internet olup olmadığını sordum. Bana 4 aydir internet olmadığını söyledi, şimdi ne yapmam lazım? 3 aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum.