TurkNet 75 Mbps internet bilgisayarda 35 Mbps hız veriyor

361229 dedi:

Arkadaşlar telefonda daha iyi ama bilgisayarda aşırı kötü. Çok fazla kötü hem de. Ağ sürücülerini güncelledim sorum hala aynı. Zaten 1 aydır aynı rezalet 75 Mbps paket 35 veriyor. 100 kullanıyorduk geçen ay, 75'e düşürelim düzelir dediler. Yok yine aynı arkadaş. 18 yaş üstü site kullanımı kapalı olduğu için olabilir dediler. Destek kaydı oluşturuyoruz umursayan yok, arayan soran yok. Zaten canlı destekleri yok görüşemiyorum bir türlü. Teknik servis isteyeceğim gelsin kablolara falan baksın kontrol yapsın diye saçma sistemleri yüzünden uğraş dur. Ne yapabilirim?

Eki Görüntüle 1717125
Buyrun bu da test sonucu. Test için 3-4 dakika bekliyorum. Arada 1 dakika boyunca internet normalleşiyor. Yanlış anlaşılmasın telefonda da kötü ama bilgisayar kadar değil. Laptop kullanıyorum bu arada ethernet bağlı değil. Bu sayfayı yenilemek için 30 saniye-1 dakika arası bekliyorum en az.

Genişletmek için tıkla...

laifodes dedi:

Bir Ethernet kablosu ile dener misiniz? Wi-Fi kartının modelini de söylerseniz yardımcı olmaya çalışabilirim.

Genişletmek için tıkla...

361229 dedi:

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz.

Bu arada evde Ethernet kablosu yokmuş. Dışarı çıkıp alabilirim ama kesin olarak sorun buysa. Herhangi bir özelliği olmasına gerek var mı kablonun?

Genişletmek için tıkla...

laifodes dedi:

Modeme uzaklığınız nedir? 5GHz ile mi 2.4GHz ile mi bağlanıyorsunuz? Telefonda 75Mbps civarı alıyor musunuz?

Genişletmek için tıkla...

laifodes dedi:

Eğer modeminiz destekliyorsa 5GHz ile bağlanmanızı öneririm. Kesin çözüm için CAT6 ya da CAT5 kablosu kullanmanız daha iyi olur. Altyapı sorgulama ekranında ne kadar alabileceğiniz yazıyor?

Genişletmek için tıkla...