Merhabalar,
TurkNet'e yeni geçtim üst paket başvurusu falan yaptım her şey tamam. Sorun şu ki alabileceğim maksimum hız 88Mbps'ye kilitlenmiş halde ve şu an 81Mbps alabiliyorum. Dslam kilidi oluyor sanırım, bu nasıl düzelttirebilirim? Aşağıda hat değerlerim var 100 Mbps alamayacağımı biliyorum ancak 95-96 Mbps'leri görmem gerekiyor sanırım. Cimer'e, Türk Telekom'un özel müşteri hizmetlerine, TurkNet forum ve destek kaydı olmak üzere birçok yola başvurmuş bulunmaktayım, ekstra ne yapabilirim?
Dslam kilidini sen kaldıramazsın. Telekom'un gelip kaldırması gerekli diye biliyorum ya da o saha dolabında yük veya yoğunluğun azalması gerekli. @Ulunay
Dslam kilidini sen kaldıramazsın. Telekom'un gelip kaldırması gerekli diye biliyorum ya da o saha dolabında yük veya yoğunluğun azalması gerekli. @Ulunay
Evet, bazıları bunu yaşıyor ama sonradan kayıt açıp düzeltmek mümkün.
@Patrixcs DSLAM kilidinin kalkması için fiziksel müdahaleye gerek yok, uzaktan erişip yapılabiliyor. Zaten 1-2 ay sonra kendini tekrar kitleyecektir. En azından çoğu zaman gerekmiyor.
@Ulunay hocam selamlar. Maalesef ben bu durumdan muzdaribim. 1 haftayı aşkın süredir uğraşıyorum. Konu ile alakalı olarak TürkNet ile iletişimim devam etmekte. Şu an DH'de konum bulunmakta mevzu bahis problemle alakalı. (TürkNet'in destek ekibi olduğu için orada konu açma gereği duydum) Sonuç alınca Sosyal'de de açık ve net bir şekilde tüm detaylarıyla beraber bir konu açacağım.